KLANTENSERVICE

Levering & betaling

Levering

Wij streven ernaar om bestellingen die op werkdagen voor 12:00 uur geplaatst zijn, dezelfde dag te verzenden. In uitzonderlijke situaties of met speciale acties is ons uiterste verzendtermijn 3 werkdagen. Bestellingen die op vrijdag na 12:00 uur geplaatst zijn, worden in principe op maandag verzonden.

Betaling

U kunt uw webaankopen betalen via iDEAL (vertrouwde online betaling via uw eigen bank), per creditcard (wij accepteren Mastercard en Visa), Bancontact of met een Voorwinden Cadeaucard. Indien u betaalt met een creditcard wordt het geld op het moment van betaling gelijk gedebiteerd. Met uw webaankopen spaart u punten op uw account, deze worden ieder halfjaar verzilverd door middel van een digitale modecheque waarmee u ook een betaling kunt doen. Bij een orderbedrag boven de € 50,00 worden voor het verzenden van artikelen binnen Nederland en België geen verzendkosten in rekening gebracht. Bij een orderbedrag onder de €50,00 berekenen wij € 4,95 verzendkosten in Nederland en €6,50 in België & Duitsland. Voor verzending onder de €100,- naar Luxemburg en Frankrijk brengen wij €9,50 verzendkosten in rekening. Voor verzending naar andere landen kunt u contact met ons opnemen via 078-6305070 of mailen naar klantenservice@voorwinden.nl.